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合顺建材会议   现代企业管理巅峰"无为而治"

  现代企业管理巅峰"无为而治",无为而治最先是在老子的《道德经》中提出,在这里,“为”是目的,“无为”是手段,“无不治”是“为无为”的结果。对企业而言,“管”永远不是目的,利润、市场份额乃至基业长青才是企业孜孜追求的终极目标。

  没见过哪个企业是专门为了履行管理职能而存在的,企业对管理的定位,都是通过一系列有效的计划、执行、监督、决策,来实现企业的顺畅管理和良好运营,在这里,管理就是一种方法和手段,它只作为企业触及最高目标的一个跳板而存在。按照工具论的说法,是方法和手段就会追求其效能的最大化,管理也同样如此,于是,企业在追求管理效能的过程中,逐渐分化出四种状态:管不了,也理不清;管得了,还理不清;管得了,能理得清;不用管,也理得清。

  管不了,也理不清,效能等同于无所作为,这是企业管理的最悲惨状态;管得了,还理不清,几近于事倍功半,企业管理的最疲惫状态;管得了,能理得清,表现为井井有条,企业管理的最平衡状态;不用管,也理得清,获益于事半功倍,企业管理的最理想状态。无需多言,大家一看便知,第四种状态最好,然而按照这四种企业管理状态分析,现在中国绝大多数的企业都处于疲惫状态和平衡状态,不用管也理得清状态下的企业凤毛麟角,但作为对管理效能最大化价值的追求,理想状态下,这种悠然见南山的情势始终是企业的一种期盼,而这种期盼的难以实现,使它成为了企业管理的巅峰。管理是一种方法,巅峰却是一个层次,如果要给这个层次做一个思想解构,那就该“以无为至有为”出场了。

  “以无为至有为”的思想解构

  这里的“无为”并非无所作为,而是通过顺天应人、自然而然,达到无所不为,甚至大有所为的状态。还原到管理界面,“不用管”并非不管,而是不需要企业领导天天用制度教化员工、用规范约束员工的来管,员工可以自觉的将心与企业发展系在一起,可以在不需要过多刚性管理的前提下,积极主动的为企业创造业绩、提升核心竞争力。表象下,“不用管”表现为企业管理者的“无为”,实质上,它却是企业完善管理下的勃发与升华,它通过共同价值观来鞭策员工,通过同一个精神追求来凝聚员工,让员工可以在自发的热情与干劲中,推动企业实现“理得清”以及大有所为。这就使原本单纯的管理方法中渗透出一种境界,而这才是管理巅峰----以无为至有为的真谛。

  从现代企业管理角度看,道家的“无为而治”思想,至少包涵有如下三层意义。

  第一层涵义是在企业决策上应“有所为,有所不为”,要求管理者在“小事”上有所不为,在“大事”上有所为,只有在“小事”上有所不为,然后才能在“大事”上有所作为。

  第二层涵义是要求高层领导者在识贤、求贤上有所为,在用贤上则无所为。

  第三层涵义是提倡“顺其自然”之为,“不采取反自然的行为”,并非是禁绝人的一切行动。

  登梯管理巅峰

  当巅峰虽然难以企及,但并非不可攀登,只不过是路程艰辛罢了;以无为至有为尽管意境高远,但也并非臆想,只是需要厘清实现它的关键几步。在一番思想解构下,我们可以看到,攀及管理巅峰,实现无为至有为境界的关键步骤有三:

  第一步,战略管理。战略管理是走向管理巅峰的奠基石。战略是企业的规划和布局,战略管理就是企业对这种规划、布局的实施与管理。这里的战略管理是指以企业最高战略为前提,其他二级发展战略如人力资源战略、营销战略、运营战略、文化战略等为支撑的整个战略管理体系。完整、系统、明晰的战略管理及实施体系可以为企业建构一个顺畅的内外运营环境与和谐的基础管理环境,这将成为企业管理者实现事半功倍的基础前提,也为管理行为进入“无为”境界做好了客观铺垫。

  第二步,自我管理。自我管理是攀登管理巅峰的驱动力。自我管理是员工把个人需求与企业目标相结合的前提下,主动发现工作兴趣与自我实现价值,为享受其带来的满足感与成就感,从而对自己本身进行的自我组织、自我约束、自我激励与自我控制管理。本质上讲,这是一种参与式、民主式的自主管理模式,它通过精神上的驱动力让员工自发、自觉地发挥主观能动性,从而履行工作职责、促进企业管理效能提升、实现共同价值。如若不然,管理基础再好,管理环境再和谐,员工没有自我进取与自我价值实现的要求,始终是“做一天和尚敲一天钟”,那么企业的“无为”
恐怕就真会让员工变成一盘散沙,企业落得无所作为了。因此,自我管理成为管理行为可以做到“无为”境界的必要前提。

  第三步,文化管理。文化管理是登顶管理巅峰的引导力。文化管理是从文化的高度,用使命愿景引导人,用共同价值观凝聚人,不断潜移默化员工行为的润物细无声的同化过程。文化管理就如同管理学中一只“看不见的手”,我们看不见文化管理究竟怎么管,但是我们能看到文化管理的效能有多大,它架起了管理行为从“无为”到“有为”的现实桥梁。

  扎实的战略管理、积极的自我管理、精妙的文化管理成就通向巅峰的三个关键阶梯。阶梯走好了,就是成功之路;管理手段用妙了,就是一种境界。“以无为至有为”作为企业管理的最高境界并非只存在于理想状态,毕竟是山高人为峰,只要企业与个人同心图志,攀至管理巅峰并不那么难


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